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5月25日消息，阿里国际站旗下外贸生意智能工作台OKKI宣布全面升级，将运用智能新技术助力中小外贸企业更高效地管理订单、客户。
据了解，OKKI是小满科技的核心产品，是行业领先的外贸SaaS服务产品，目前拥有超4万外贸企业客户。小满科技成立于2013年，并于2020年引入阿里投资。
小满科技CEO杨渊表示：“这次升级目标很明确，就是基于OKKI在外贸行业的十年积累，用科技创新让中小外贸企业率先用上AI。”
据网经社跨境电商台（CBEC.100EC.CN）获悉，此次升级后，OKKI将进一步运用各类智能新技术，提升客户使用体验，加速外贸SaaS服务的发展。具体来说，OKKI将在营销获客、客户管理、数据分析等方面，为中小外贸企业提供多项新功能，让外贸生意的管理变得更智能。
在营销获客方面，升级后的OKKI可以帮商家一键智能整合公开的客户信息。同时OKKI还将持续更新，进一步添加AI辅助编写邮件、营销文案等功能。
在客户管理方面，OKKI将为中小外贸企业配备“智能客户管家”，把客户资产全面沉淀下来，并且更加安全、精细化地管理客户。在数据分析方面，未来OKKI还将延展出经营数据分析能力。
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